+7 (495) 177-12-73

Среднее время обработки заказа 1-3 часа при получении заявки в рабочее время.

Среднее время сбора и доставки (подготовка к самовывозу) заказа до 48 часов.

Обращаем внимание, что доставка (самовывоз) заказов товаров,  которые находятся на разных складах, осуществляется в течении 7 рабочих дней. После обработки заказа менеджер проинформирует Вас о сроках сбора заказа.

Доставка курьером по Москве

Как только заказ будет обработан, Вам перезвонит наш оператор, чтобы подтвердить заказ и уточнить детали. Обращаем Ваше внимание, что если Ваш номер телефона и e-mail будут не доступны в течение двух дней, мы будем вынуждены будем отменить заказ.
Доставка товаров имеющихся в наличии занимает от 1-го дня. Если Вам необходима покупка в тот же день, советуем уточнить возможность у нашего оператора или приехать в магазин, заранее сообщив о своём приезде.
Свои пожелания к заказу — время звонка оператора или доставки,— вы можете добавить в поле «комментарий».
Так же любую интересующую Вас информацию можно получить по телефону +7 (495) 177-12-73. Мы ответим на любые вопросы с 11:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. Обращаем Ваше внимание, что доставка осуществляется в пределах МКАД. Если Вы живете за пределами данной территории, но рядом есть метро, курьер доставит заказ к ближайшей Вам станции.
Стоимость доставки заказа до 7 кг по Москве составляет 400 рублей. Оплату нужно произвести наличными при получении.
Если Ваш заказ весит более 7 кг, то доставка будет осуществляться на автомобиле. Стоимость такой доставки в пределах МКАД составляет 1000 рублей.
Товар доставляется курьерской службой c 10:00 до 20:00.


Самовывоз

Как только Ваш заказ будет собран, наши операторы обязательно свяжутся для уточнения даты Вашего приезда в магазин. Непосредственное формирование заказа происходит в течение одного дня и, как правило, уже на следующий день заказ можно забрать.
Получить и оплатить Ваш заказ можно будет в магазине. Оплату можно произвести как наличными, так и банковской картой. Мы находимся по адресу г. Москва, м. Третьяковская/Новокузнецкая, Озерковская набережная, 22/24, офис 207. В случае вопросов или комментариев обращайтесь по номеру +7 (495) 177-12-73 или пишите на shop@artworker.pro.


Доставка по России

Мы доставляем заказы по России при помощи Почты России и транспортными компаниями (ТК).
Стоимость отправки Почтой России (до 7 кг) составляет 590 рублей.
Стоимость отправки транспортной компанией - по тарифам Транспортной Компании. При получении заказа Вам необходимо будет оплатить стоимость транспортных услуг ТК.
Для оформления почтового оформления Вам необходимо указать почтовый адрес и ФИО получателя. После отправки вашего заказа мы высылаем Вам трекинговый код для отслеживания вашего заказа. Отправка заказа почтой и ТК происходит в течение 3-х дней с момента получения заказа.
При заказе материалов в большом количестве, возможности доставки по России согласовываются в индивидуальном порядке.